Banyak aspek kehidupan telah diubah oleh kemajuan teknologi digital, termasuk cara manusia berinteraksi satu sama lain. Jika dulu uang tunai adalah cara utama untuk membeli sesuatu, masyarakat sekarang mulai beralih ke pembayaran digital atau payment. Tren ini semakin terasa terutama di perkotaan, ketika masyarakat lebih sering membawa ponsel pintar dibandingkan dompet berisi uang kertas. Lalu, mengapa uang tunai perlahan mulai ditanggalkan?
Praktis dan efisien
Kemudahan pembayaran digital merupakan faktor utama mengapa uang tunai mulai ditanggalkan. Transaksi dapat diselesaikan dengan sekali sentuhan layar atau pemindaian kode QR. Konsumen tidak perlu lagi menghitung uang kertas, membawa dompet tebal, atau menunggu kembalian. Selain itu, pembayaran digital memudahkan pelaku usaha untuk menyimpan catatan keuangan mereka, yang membuatnya lebih teratur dan transparan.
Dukungan Teknologi dan regulasi
Dengan berkembangnya internet, smartphone, dan aplikasi dompet digital, layanan pembayaran digital menjadi lebih mudah diakses oleh masyarakat umum. Selain itu, pemerintah dan institusi keuangan secara aktif mendukung sistem transaksi non-tunai. Ini ditunjukkan dengan memulai gerakan masyarakat tanpa uang (cashless society) dan menerapkan standar QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard). Di berbagai industri, seperti ritel, transportasi, dan bisnis kecil dan menengah, adopsi pembayaran digital dipercepat berkat dukungan ini.
Faktor Keamanan
Uang tunai memiliki risiko tinggi, seperti hilang, dicuri, atau rusak sedangkan pembayaran digital, di sisi lain, dianggap lebih aman karena dilengkapi dengan sistem autentikasi seperti PIN, OTP, sidik jari, atau pengenalan wajah. Selain itu, riwayat digital setiap transaksi dapat dilacak, yang membuatnya lebih mudah untuk dipantau. Ini memberikan manfaat bagi masyarakat yang semakin menyadari pentingnya menjaga keamanan finansial.
Pandemi sebagai akselerator
Peralihan ke pembayaran digital dipercepat oleh pandemi COVID-19. Masyarakat beralih ke transaksi tanpa kontak karena kekhawatiran penyebaran virus melalui uang kertas. Kebiasaan baru ini terus berlanjut bahkan setelah pandemi berakhir. Sekarang, banyak bisnis kecil hingga besar bergantung pada sistem pembayaran digital daripada tunai.
Tantangan dan realitas
Pembayaran digital semakin populer, tetapi transisi tidak selalu lancer, masih ada kelompok masyarakat yang bergantung pada uang tunai, terutama di daerah dengan akses internet yang terbatas atau di kalangan usia lanjut yang belum terbiasa menggunakan teknologi. Selain itu, masalah keamanan siber seperti peretasan akun dan penipuan digital harus ditangani.
Perubahan gaya hidup masyarakat menuju era serba digital membuat pembayaran nontunai semakin dominan. Praktis, aman, cepat, dan didukung infrastruktur yang terus berkembang, menjadi alasan utama uang tunai perlahan ditinggalkan. Namun, peran uang tunai belum sepenuhnya hilang, karena masih menjadi solusi bagi kelompok masyarakat yang belum tersentuh teknologi digital. Ke depan, keseimbangan antara sistem pembayaran tunai dan digital akan terus berjalan, hingga suatu saat pembayaran digital benar-benar menjadi standar utama dalam kehidupan sehari-hari.
WH.
